12114643_商务礼仪与口才实训

1 (p1): 模块一 基本社交礼仪
2 (p1-1): 介绍礼仪
14 (p1-2): 仪表
29 (p1-3): 行为举止礼仪
39 (p2): 模块二 一般商务礼仪
40 (p2-1): 通信礼仪
48 (p2-2): 电话礼仪
54 (p2-3): 宴请礼仪
67 (p2-4): 名片使用礼仪
73 (p3): 模块三 涉外礼仪
74 (p3-1): 不同国家的禁忌与习惯
77 (p3-2): 一些主要国家和地区的商务礼仪
89 (p4): 模块四 沟通口才
90 (p4-1): 口才的基础训练
98 (p4-2): 沟通口才的语言表达
102 (p4-3): 沟通技巧训练
111 (p5): 模块五 演讲口才
112 (p5-1): 演讲前的准备
122 (p5-2): 演讲的技巧训练
141 (p6): 模块六 辩论口才
142 (p6-1): 认识辩论
150 (p6-2): 辩论赛准备
154 (p6-3): 辩论赛技巧
173 (p7): 模块七 谈判口才
174 (p7-1): 谈判的准备
182 (p7-2): 谈判各阶段策略 本书内容包括:基本社交礼仪, 一般商务礼仪, 涉外礼仪, 沟通口才等