Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры.
Коробкина, Анета
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает
все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре
сотрудников и настроения в общении с клиентами — теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
年:
2018
出版社:
Litres
语言:
russian
页:
5
ISBN 10:
5041078068
ISBN 13:
9785041078065
文件:
PDF, 3.97 MB
IPFS:
,
russian, 2018